RGPD et prospection B2B : ce qui est autorisé (et ce qui ne l'est pas)
La prospection B2B reste possible sous RGPD, mais dans un cadre précis. Voici les repères essentiels — sans jargon juridique.
Le B2B bénéficie d'un cadre spécifique
En B2B, la prospection peut souvent s'appuyer sur l'intérêt légitime plutôt que sur le consentement préalable, à condition que le message soit en lien avec l'activité professionnelle de la personne et qu'elle puisse s'y opposer facilement.
Les obligations à respecter
- Informer les personnes de l'origine et de l'usage de leurs données.
- Garantir un droit d'opposition simple et effectif.
- Limiter la conservation des données à une durée justifiée.
- Sécuriser les données et documenter les traitements.
Email et téléphone : quelles règles ?
Pour l'email B2B, la prospection est généralement admise vers des adresses professionnelles nominatives en lien avec la fonction. Pour le démarchage téléphonique, la liste d'opposition Bloctel doit être prise en compte. Dans tous les cas, la transparence et le respect du droit d'opposition sont incontournables.
Une donnée responsable
Chez CALL IA, la génération de leads s'inscrit dans une démarche rigoureuse : prospection strictement B2B, bases légales documentées et respect du droit d'opposition. Cet article est informatif et ne constitue pas un conseil juridique.
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